Professionalità, cortesia e sollecitudine;
Interlocutori capaci, competenti, attendibili e ben formati;
La totale attenzione ogni qual volta e per qualsiasi motivo sceglie di rivolgersi a noi;
Prodotti di qualità, acquisiti attraverso canali di approvvigionamento ufficiali, conservati secondo le indicazioni dei fabbricanti (catena del freddo);
Rispetto delle normative inerenti ai Dispositivi Medici, le Specialità Medicinali, della Legge 175/92 (più nota come Legge Volponi-Poggiolini), oltre che delle norme fiscali vigenti;
La nostra piena collaborazione per ottenere quanto previsto dai certificati di garanzia emessi dai produttori;
Servizi impeccabili, erogati in modo puntuale;
Mantenimento delle promesse ricevute;
Prezzi convenienti, formulati in modo chiaro, di facile comprensione e senza oneri occulti o clausole vessatorie;
Apprezzamento e considerazione per gli acquisti passati e futuri;
Canali di comunicazione aperti per richieste, reclami o apprezzamenti;